대화의 신

 

 

 

어떤 상대도 사로잡는 대화의 기본원칙

먼저 나 자신을 표현해라. —> 듣는 이들도 같이 응원을 해주고 감안해준다.

ex) 제가 처음 하는 일이어서 잘못합니다...

 

 

 

말 잘하는 사람들의 영리한 대화법

말을 잘하는 사람들은 에... 음... 같이 말 중간에 이상한 소리를 넣지 않는다.

이런 버릇들은 빨리 버려야 한다 그렇지 않으면 말할 능력이 부족하다고 평이 새겨질 것이다.

 

 

말 잘하는 사람들의 8가지 특징

 

낯선 사람도 두렵지 않은 대화법

질문만 잘해도 대화는 끊기지 않는다.

• 예, 아니오라고 답할 수 있는 질문은 대화의 적이다.
• 남의 관심으 끌려면 남에게 관심을 가져라
• 상대방이 대답하기 좋아하는 질문을 해라
• 그들이 자신이 이뤄낸 성취에 대해 말하게 하라
• 사람은 타인보다 자신에 문제에 훨씬 더 관심이 많다는 사실을 명심해라
• 경청은 자신의 시야가 넓어지도록 한다.
• 100만 명을 희생시킨 중국의 기근보다 자신의 치통이 더 중요한 법이다. 아프리카에서 발생한 40번의 지진보다 자신의 이익을 더 소중하게 여긴다.

 

 

 

여럿이 있을 때 먹히는 대화법

• 경청이 더 중요하다.
• 특징이 아닌 장점을 말하라
  • 사람들은 누구나 무언가를 판매한다.
  • 직업에 종사한다는 것은 곧 자신의 경험과 교육적 배경, 자기 자신을 판매하는 일이다.
  • 이책을 읽고 있는 당신도 자신을 좀 더 좋은 가격에 팔기 위해서 이 책을 읽고 있는지 모른다

 

내가 느낀 것은 대화는 말을 하는 것보다 경청이 더 중요하다는 것이다.